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7 Dicas para melhorar seu delivery

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É hora de melhorar seu delivery, vender como nunca e ocupar posição de destaque em relação à concorrência.

Conquistar a preferência do público e fazer do seu delivery um verdadeiro sucesso só depende de você!

É hora de colocar a mão na massa e colocar em prática algumas dicas que podem fazer toda a diferença para potencializar as vendas do seu delivery.

Vamos aumentar as vendas e o faturamento? Confira as 7 dicas que preparamos para você!

1.Anuncie em aplicativos delivery

Se o seu delivery ainda não está presente nos principais aplicativos da região, saiba que esse é um dos primeiros passos para aumentar as vendas.

Os pedidos via app garantem comodidade e facilidade aos clientes, características que colaboram para o forte crescimento no volume de pedidos por meio dessas plataformas.

Segundo a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes – Abrasel o mercado delivery que antes era tendência agora é uma necessidade dos brasileiros, e portanto, segue em crescimento em 2021.

Sozinho, o Brasil é responsável por 48,77% do mercado delivery da América Latina e deve continuar em forte ritmo crescente. 

O delivery movimenta cerca de R$ 12 bilhões anualmente no Brasil e promete crescer ainda mais nos próximos anos.

Não perca a oportunidade, anuncie seu delivery nos principais apps do mercado, como o iFood, o Rappi, dentre outros.

2.Invista no marketing do seu delivery

Para empreendedores que buscam alternativas para melhorar seu delivery, investir em boas estratégias de marketing é fundamental, começando pelas redes sociais.

Qual é a visibilidade do seu delivery nas redes sociais atualmente? Seu negócio está presente nas principais redes do momento, como o Facebook e o Instagram?

As redes sociais são excelentes ferramentas para aumentar a visibilidade do seu delivery, divulgar promoções, produtos e interagir com clientes.

Investir em visibilidade e boas estratégias de marketing é fundamental para o sucesso de todo e qualquer negócio, logo, não poderia ser diferente com o delivery.

Marque presença nas redes sociais, invista na divulgação do seu delivery e interaja com o público para conquistar cada vez mais clientes, visibilidade e pedidos!

3.Cuide da qualidade e agilidade da entrega

Seus clientes esperam receber um atendimento de qualidade, portanto, não abra mão de oferecer entrega rápida e produtos de qualidade, sempre fresquinhos.

A eficiência do serviço de entrega é um dos mais importantes segredos para melhorar seu delivery, conquistar o público e garantir sucesso nos seus negócios.

Invista em uma equipe de entrega que dê conta do recado, evitando atrasos na entrega dos pedidos. Se possível, surpreenda os clientes  e entregue os pedidos antes mesmo do prazo combinado.

Quanto maior a eficiência e a agilidade do serviço de entrega do seu delivery, seja ele próprio ou terceirizado, melhor para o seu negócio.

Ah, vale destacar também, a importância das embalagens para garantir que os pedidos cheguem até os clientes da mesma forma que saíram do seu estabelecimento.

Tenha preferência por embalagens que mantenham os alimentos organizados e em temperatura  adequada para consumo.

4.Faça promoções e ofereça cupons de desconto

Quer conquistar cada vez mais clientes e melhorar o seu delivery? Então, invista em estratégias que atraiam o público.

Use toda a sua criatividade para criar promoções que chamem a atenção dos clientes, potenciais clientes e do público em geral.

Para chamar bastante atenção, divulgue as promoções nos apps delivery, nas redes sociais e em outros locais de grande visibilidade.

Além das promoções,você pode potencializar ainda mais as vendas e definitivamente deixar a concorrência para trás, oferecendo cupons de desconto ou desenvolvendo programas de fidelidade e benefícios para clientes assíduos.

As pessoas amam promoções e descontos, portanto, faça uso desses artifícios para potencializar as vendas e os resultados do seu delivery.

5.Garanta a satisfação dos clientes

Como anda a satisfação dos seus clientes? Você sabia que clientes satisfeitos costumam fazer novos pedidos e ainda podem contribuir para o sucesso do seu delivery por meio de indicações?

Por outro lado, clientes insatisfeitos além de não voltar a fazer pedidos, podem fazer propaganda negativa, afastando outras pessoas do seu estabelecimento.

Sendo assim, você precisa garantir a satisfação dos clientes e utilizar isso à favor do seu delivery.

Mas afinal, como conquistar a satisfação dos clientes em um delivery? É simples, basta seguir todas as dicas listadas nesse conteúdo e oferecer um atendimento cordial aos clientes.

6.Analise a concorrência

Vale tudo para melhorar seu delivery, inclusive analisar a concorrência, você já pensou em implantar no seu negócio as estratégias que funcionam para seus melhores concorrentes?

Analisar a concorrência faz parte das estratégias de mercado para o sucesso de qualquer negócio. 

Seu delivery não pode ficar para trás da concorrência, por isso, é importante ficar sempre de olho no que a concorrência está fazendo de melhor.

Vale lembrar que ficar de olho não significa necessariamente copiar as ideias dos seus concorrentes, mas sim, utilizá-las como inspiração para desenvolver ideias ainda melhores.

Na prática, o que importa é ser referência no mercado e primeiro lugar na preferência dos clientes.

7.Tenha um sistema para controle do delivery

Por fim, você precisará investir em gestão para melhorar seu delivery.

Você conta com algum sistema de automação e gestão empresarial especializado em delivery no seu estabelecimento?

A automação e gestão comercial faz parte do dia a dia das empresas e contribui em diversas rotinas, dentre elas:

  • Controle de pedidos;
  • Controle de contas a pagar e a receber;
  • Controle de fluxo de caixa;
  • Controle de estoque;
  • Emissão de notas fiscais;
  • E muito mais…

Um sistema de gestão pode contribuir significativamente para melhorar o seu negócio, ajudar seu delivery a conquistar posição de destaque no mercado e sair na frente da concorrência.

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